Ihr Kontakt zur BKK Mobil Oil (E-Mail, Telefon, Post, persönlich)

neue E-Mail-Adresse

info@service.bkk-mobil-oil.de

Eine einheitliche E-Mail-Adresse für alle Ihre Anliegen.

 

Kostenlose Service-Hotline

Oder kontaktieren Sie uns ganz einfach und schnell online über unser

0800 255 0800

Unter dieser Telefonnummer können Sie uns kostenlos anrufen und sich von einem unserer kompetenten Mitarbeiter helfen lassen.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:30 - 19:00 Uhr.

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Bitte halten Sie dafür Ihre elektronische Gesundheitskarte bereit.

Auslands-Hotline

0049 40 3002-802

Aus dem Ausland erreichen Sie uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:30 - 19:00 Uhr.

(Gebühren abhängig vom Reiseland)

Beschwerde-Hotline Lob & Kritik

Oder schreiben Sie uns

Hat Ihnen etwas besonders gut gefallen? Oder waren Sie mit uns unzufrieden? Wir freuen uns über jedes Feedback.

0800 255 3002-830

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:30 bis 17:00 Uhr unter unserer kostenfreien Hotline.

Postadresse

Möchten Sie uns Dokumente, Anträge, Formulare oder Schriftverkehr zum Versichertenverhältnis zusenden, nutzen Sie bitte folgende Adresse:

Betriebskrankenkasse Mobil Oil
20091 Hamburg

Fax-Nummer: 0800 255 3002-888

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Großkundenanschrift handelt. 
Die zusätzliche Angabe einer Straße oder eines Postfachs auf Ihren Briefen ist nicht erforderlich.

Natürlich können Sie uns Ihre Dokumente, Anträge und Formulare auch über unsere Kontaktformulare oder via E-Mail zukommen lassen.

Möchten Sie postalisch direkt einen unserer Standorte kontaktieren, stehen Ihnen folgende Adressen zur Verfügung:  

Unsere Postadresse in Neu-Isenburg (Hessen):
Betriebskrankenkasse Mobil Oil
63259 Neu-Isenburg

Unsere Postadresse in Celle (Niedersachsen):
Betriebskrankenkasse Mobil Oil
29218 Celle

Unsere Postadresse in München (Bayern):
Betriebskrankenkasse Mobil Oil
80253 München

Service-Points vor Ort

Das Coronavirus stellt uns alle vor große Herausforderungen. Aber auch in dieser Situation werden wir Ihnen verlässlich zur Seite stehen. Das bedeutet aktuell, dass wir von unserem gewohnten Kundenservice abweichen müssen:

In unseren Service-Points in München, Hamburg, Celle und Neu-Isenburg finden ab dem 18.03.2020 keine persönliche Beratungen mehr statt. Dies dient dem Schutz vor Ansteckung unserer Kunden und Mitarbeitenden.

In dringenden Fällen erreichen Sie uns:

  • telefonisch kostenlos unter 0800 255 0800
  • online über das Kontaktformular oder per Chat
  • per E-Mail unter info@service.bkk-mobil-oil.de

Celle

Burggrafstr. 1                                                     
29221 Celle

 

Hamburg

Hühnerposten 2
20097 Hamburg

 

Neu-Isenburg

Martin-Behaim-Straße 8
63263 Neu-Isenburg