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Ausgabe 03/2019
Service 03/2019
Frau beim Online-Chat mit Krankenkasse
© Thamrongpat Theerathammakorn / EyeEm / Getty Images

Sie fragen, wir antworten – jetzt auch im Live-Chat

Ganz gleich, ob Sie sich zu den Leistungen der BKK Mobil Oil beraten lassen möchten oder allgemeine Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung haben: Im Live-Chat helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Das Internet hat wahrscheinlich auf jede Frage die passende Antwort parat – doch das hilft einem nicht weiter, wenn man sie lange suchen muss oder gar nicht findet. Deshalb haben wir auf unserer Website einen Live-Chat ins Leben gerufen, um es Ihnen noch einfacher zu machen, sich über unsere Leistungen und Services zu informieren. Hier können Sie direkt mit einem unserer Kundenberater in Echtzeit kommunizieren und sich unkompliziert ganz ohne Wartezeit online beraten lassen.

Wie können Sie den Live-Chat nutzen?

Auf unserer Website www.bkk-mobil-oil.de finden Sie im unteren rechten Bereich das Chat-Symbol. Über dieses können Sie mit einem unserer Mitarbeiter schnell und unkompliziert in Kontakt treten – ganz egal, ob vom PC, Ihrem Tablet oder dem Smartphone. Ob es um eine allgemeine Frage zu unserem Leistungskatalog geht, um Vorsorgeuntersuchungen oder den Beitragssatz: Stellen Sie sie einfach im Live-Chat – wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen!

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Tipp

Individuelle Anfragen zu Ihrem Versichertenverhältnis oder zu personenbezogenen Daten beantworten wir weiterhin über die klassischen Kommunikationswege. Wir sind für Sie da – ob per Telefon über die kostenlose Service-Hotline 0800 255 0800, per E-Mail, über unser allgemeines Kontaktformular oder per Post an die Betriebskrankenkasse Mobil Oil, 20091 Hamburg.

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