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Service 02/2019
Kundenbewertung durch Sterne Aktuelle Ausgabe
© marchmeena29 / Getty Images

Ihre Meinung ist gefragt: Werden Sie Interviewpartner

Ihre Betriebskrankenkasse Mobil Oil setzt alles daran, Ihnen die besten Services und Leistungen zu bieten. Aus diesem Grund fragen wir immer wieder unsere Kunden, was bereits gut ist – und in welchen Bereichen wir besser werden können.

„Für mich wäre viel wichtiger, dass …“, „Das war super …“, „Das hat gar nicht zu mir gepasst …“, „Also, ich habe da ja ganz andere Erfahrungen gemacht …“ Wenn Unternehmen Marktforschungen betreiben, erfahren sie, ob sie die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden richtig oder falsch eingeschätzt haben. In regelmäßigen Abständen befragt darum auch die BKK Mobil Oil ihre Kunden. Unser Ziel: Wir möchten wissen, was bereits gut ist – und in welchen Bereichen wir besser werden können. So können wir Ihnen die Leistungen und Services bieten, die zu Ihnen passen.

Niemand kann unsere Fragen besser beantworten als Sie

Was wünschen Sie sich von der BKK Mobil Oil? Fühlen Sie sich bei uns verstanden und wohl? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht? Was gefällt Ihnen gut? Wo können wir besser werden? Viele Fragen suchen nach Antworten. Sagen Sie uns Ihre Meinung, werden Sie unser Interviewpartner. Sie als Kunde sind unser bester Experte. Denn Sie wissen am besten, was zu Ihnen passt.

So einfach werden Sie Interviewpartner

Sie sind schwanger? Es ist ihre erste Geburt? Ihre Entbindung wird im August oder September sein? Dann sind Sie genau der richtige Interviewpartner zum Thema Schwangerschaft.

Sie sind dabei? Prima – mit einem Klick melden Sie sich für das Interview an. Wir freuen uns auf Ihre Informationen, Erlebnisse, Anregungen und Ideen.

Zum Interview anmelden

Gut zu wissen

Bei den Befragungen geht es nicht um Produktbewertungen oder Zufriedenheitsanalysen, sondern um emotionale Wahrnehmungen und Erlebnisse.

  • Die Interviews mit Ihnen finden telefonisch oder persönlich in unserem Service-Point in Hamburg statt.
  • Sie dauern ca. 30 Minuten.
  • Sie können sicher sein: Ihre Angaben werden anonym behandelt. Es werden keine Informationen an Dritte weitergeleitet. Wir garantieren Ihnen die Sicherheit Ihrer Daten zu 100 %.
  • Sie können Ihre Anmeldung als Interviewpartner jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail an IhreMeinung@bkk-mobil-oil.de
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