Stellenanzeige Betriebskrankenkasse Mobil Oil

Kundenberater für Inbound-Telefonie und Online-Beratung Krankenkasse (m/w/d)

Hamburg

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Sie suchen nach einem sinnvollen Job? Wir arbeiten täglich daran, dass unsere Versicherten moderne Gesundheitsangebote nutzen können. Tritt ein Krankheitsfall ein, sorgen wir dafür, dass sie die bestmöglichste Beratung und Unterstützung erhalten. Sie möchten mit uns unsere Versicherten begeistern? Kommen Sie ins Team der Krankenkasse der neuen Generation!

Ihr neuer Job:

  • Sie betreuen und beraten unsere Kunden telefonisch und im Chat zu allen Fragestellungen der gesetzlichen Krankenversicherung und beantworten eingehende E-Mail-Anfragen.
  • Bei Bedarf arbeiten Sie an Projekten und Arbeitsgruppen mit.

Sind Sie das?

  • Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen - z. B. als Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d).
  • Sie haben bereits in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung gearbeitet und Spaß an der Tätigkeit.
  • Kommunikation ist Ihre Stärke. Sie argumentieren überzeugend und schaffen es, Ihren Gesprächspartner zu begeistern.
  • In Konfliktsituationen behalten Sie Ruhe und können lösungsorientiert handeln.
  • Sie tragen durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zur Kundenbindung und -gewinnung bei.

Ihre Wohlfühlfaktoren:

  • Eine 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub bieten viel Raum für Ihre Work-Life-Balance.
  • Sie wollen noch mehr Flexibilität? Sie haben bei uns die Möglichkeit, nach erfolgreicher Probezeit und einer individuellen Einarbeitungsphase, im Home-Office zu arbeiten.
  • Sie finden uns direkt am Hauptbahnhof. Sie erhalten Vergünstigungen beim Job-Ticket der Deutschen Bahn und beim ProfiTicket des Hamburger Verkehrsverbunds.
  • Gestalten Sie Ihre Pause doch mal anders: Leihen Sie sich eines unserer Fahrräder aus oder verbringen Sie die Pause auf unserer Dachterrasse mit Blick auf die Innenstadt.
  • Ein moderner, ergonomischer Arbeitsplatz in hellen Büroräumen zum Wohlfühlen erwartet Sie.
  • Für die Zeit danach: wir zahlen in Ihre betriebliche Altersvorsorge ein.

 

Das klingt interessant und passend? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte nennen Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum.

 

 

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige einfach über die Social Media-Buttons oben.

Über Ihre Bewerbung freut sich:

Personalreferentin bei der Betriebskrankenkasse Mobil Oil

Claudia Vonderlind

Personal Hühnerposten 2 20097 Hamburg

Datenschutz-Hinweis

Die Betriebskrankenkasse Mobil Oil (Kassensitz: Friedenheimer Brücke 29 in 80639 München, Telefon: 0800 255 0800, E-Mail: info@service.bkk-mobil-oil.de) als Datenverarbeiter benötigt die geforderten Angaben zur Prüfung der Bewerbungsunterlagen im Rahmen von § 26 BDSG. Ihre Angaben werden an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bkk-mobil-oil.de/datenschutz.

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„Ich arbeite gern bei der BKK Mobil Oil. Man fühlt sich familiär aufgehoben."

Tabea Jelitte, Mitarbeiterin Bereich Leistungen