Frau läuft mit Luftballons über eine Wiese

Prüfsiegel und Auszeichnungen

Die BKK Mobil Oil sichert sich stets in verschiedensten Krankenkassentests und Kategorien die vorderen Plätze. Überzeugen Sie sich selbst.

TÜV SÜD: Ausgezeichnete Service-Qualität

TÜV-Siegel

Gut zu sein ist uns nicht gut genug. Wir wollen immer ein bisschen besser als gut sein. Sehr gut zum Beispiel. Deshalb lassen wir unseren Service jährlich und freiwillig vom TÜV SÜD testen. Neben Kundenbefragungen und Servicetests werden dabei Servicekultur, Zuverlässigkeit, der Umgang mit Beschwerden und die Qualifikation der Mitarbeiter genau unter die Lupe genommen. Erfüllen wir die Anforderungen, erhalten wir das Zertifikat. Und lassen uns im Folgejahr erneut testen – damit unser Service ausgezeichnet bleibt. Heute und Morgen.

Quelle: TÜV Süd

Gültigkeit: bis 11/2019

Deutschland Test: Exzellente Kundenberatung

Siegel Focus Money Exzellente Kundenberatung 2019

Im aktuellen Deutschland Test standen 3.000 Unternehmen aus 80 Branchen auf dem Prüfstand - welche Firmen in Deutschland für eine besonders hohe Beratungsqualtiät stehen.

In der Studie "Kundenberatung" wurde die BKK Mobil Oil für ihre exzellente Kundenberatung ausgezeichnet.

  • Basis der Datenerhebung waren Zehntausende Online-Nachrichten und mehrerer Millionen Social-Media-Quellen
  • Auswertung in den Kategorien Service, Beratung, Vertrauen und Kundenzufriedenheit

Quelle: Deutschland Test Studie Kundenberatung Februar 2019

Gültigkeit: bis 01/2020

FOCUS-MONEY-Ausgabe 09/2019: HOHE Kundentreue - Prädikat herausragend

Siegelauszeichnung hohe Kundentreue Deutschland Test

DEUTSCHLAND TEST hat das Thema Kundentreue untersucht und ausgewertet. Welchen Firmen und Marken gelingt die Kundenbindung besonders gut? Oder anders: Wer zeichnet sich durch besonders hohe Loyalität seiner Kunden aus? In Zusammenarbeit mit Service Value kamen mehr als 1.800 Unternehmen und Marken aus knapp 200 Branchen auf den Prüfstand. Die BKK Mobil Oil konnte sich in diesem Ranking mit ihren treuen Kunden mit dem Prädikat "HERAUSRAGEND" behaupten.

Quelle: FOCUS-MONEY 09/19

Gültigkeit: bis 02/2020

Focus-Money: Vom Kunden emfpohlen

Siegel Hohe Weiterempfehlung

In einer Online-Befragung hat ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money eine breit angelegt Studie zum Weiterempfehlungsverhalten von Kunden durchgeführt. Es wurden über 1.200 Unternehmen aus 82 Branchen von den Verbrauchern bewertet. Insgesamt lagen der Befragung am Ende mehr als 494.000 Kundenurteile zu Grunde.

Anbieter, wie die BKK Mobil Oil, dessen Empfehlungsquote über dem Branchenmittelwert liegt, bekommen die Auszeichnung „HOHE WEITEREMPFEHLUNG“.

Quelle: Focus-Money Ausgabe 28/19

Gültigkeit: bis 06/2020

FOCUS-MONEY-Ausgabe 30/2019: Topnote für digitalen Service

Bester Wahltarif

Das Beratungs- und Analysehaus ServiceValue hat im Auftrag von Focus-Money eine Studie zu digitalen Services durchgeführt. Insgesamt 1.000 Teilnehmer haben 607 Anbieter aus 26 Branchen bewertet. Die BKK Mobil Oil konnte sich mit einer Topnote für ihren digitalen Service behaupten.

Quelle: FOCUS-MONEY 30/2019

Gültigkeit: bis 06/2020

€uro-Ausgabe 04/2019: Sparen mit Jens Spahn

Auszeichnung Euro Ausgabe 04/2019

Das Magazin €uro hat wieder Krankenkassen und ihre Leistungen getestet. Die BKK Mobil Oil konnte sich einen guten Platz bei den Zusatzleistungen sichern und bietet damit ihren Kunden mehr Leistungen, als gesetzlich vorgeschrieben.

Quelle: €uro Ausgabe 04/2019

Gültigkeit: bis 05/2020

FOCUS-MONEY-Ausgabe 45/2018: Beste Wahltarifkombination Beitragsrückersattung und Bonusprogramm

Beste Wahltarifkombination

Für den Check der besten Kombinationsangebote aus Wahltarifen mit Beitragsrückerstattung sowie aus Bonusprogrammen fragte das Deutsche Finanz-Service Institut bei 82 für die Allgemeinheit geöffneten Kassen Daten ab. 52 Kassen kamen in die Wertung. Die BKK Mobil Oil ist mit Ihrem Angebot auf dem ersten Platz gelandet.

Quelle: FOCUS-MONEY 45/2018

Gültigkeit: bis 10/2019

FOCUS-MONEY-Ausgabe 44/2018: TOP Bonusprogramm für Erwachsene

Top Bonusprogramm

Für den Test fragte das DFSI bei 82 für die Allgemeinheit geöffneten Kassen Daten ab. 52 Kassen machten Angaben und kamen somit in die Wertung. Die BKK Mobil Oil wurde mit dem Siegel TOP Bonusprogramm für Erwachsene ausgezeichnet.

Quelle: FOCUS-MONEY 44/2018

Gültigkeit: bis 10/2019

FOCUS-MONEY-Ausgabe 44/2018: TOP Bonusprogramm für Kinder

Top Bonusprogramm für Kinder

Für den Test fragte das DFSI bei 82 für die Allgemeinheit geöffneten Kassen Daten ab. 52 Kassen machten Angaben und kamen somit in die Wertung. Die BKK Mobil Oil wurde mit dem Siegel TOP Bonusprogramm für Kinder ausgezeichnet.

Quelle: FOCUS-MONEY 44/2018

Gültigkeit: bis 10/2019

FOCUS-MONEY-Ausgabe 45/2018: Bester Wahltarif

Bester Wahltarif

Für den Test der Wahltarife mit Beitragsrückerstattung fragte das Deutsche Finanz-Service-Institut im Auftrag von Focus-Money bei 82 für die Allgemeinheit geöffneten Kassen Daten ab. 52 davon kamen in die Wertung. Die BKK Mobil Oil hat hier mit der Bestnote abgeschnitten.

Quelle: FOCUS-MONEY 45/2018

Gültigkeit: bis 10/2019

ServiceAtlas Krankenkassen 2019

Siegel Kundenurteil sehr gut

Bei Gesundheitsfragen entscheiden nicht allein die Konditionen, vielmehr zählen Leistung und Service zu den wichtigsten Faktoren für eine langfristige Bindung der Versicherten. ServiceValue hat sich die Zufriedenheit der Versicherten mit den gesetzlichen Krankenversicherern näher angeschaut. Bei der Untersuchung von 36 Krankenkassen hat die BKK Mobil Oil im Gesamturteil sehr gut abgeschnitten.

Quelle: ServiceAtlas Krankenkassen 04/2019

Gültigkeit: bis 03/2020

ServiceAtlas Krankenkassen 2019

Siegel Kundenurteil sehr gut

In der Leistunskategorie "Individuelle Gesundheitsförderung" konnte die BKK Mobil Oil mit einem "sehr gut" überzeugen.

Quelle: ServiceAtlas Krankenkassen 04/2019

Gültigkeit: bis 03/2020

ServiceAtlas Krankenkassen 2019

Siegel Kundenurteil sehr gut

Auch bei den Leistungserweiterungen wurde die BKK Mobil Oil mit einem "sehr gut" ausgezeichnet.

Quelle: ServiceAtlas Krankenkassen 04/2019

Gültigkeit: bis 03/2020

Krankenkassenwechsel - so einfach geht's

  1. Alte Krankenkasse kündigen

  2. Online bei der BKK Mobil Oil anmelden

  3. Wir kümmern uns um den Rest

    Fertig