Frau läuft mit Luftballons über eine Wiese

Prüfsiegel und Auszeichnungen

Die BKK Mobil Oil sichert sich stets in verschiedensten Krankenkassentests und Kategorien die vorderen Plätze. Überzeugen Sie sich selbst.

Focus Money Ausgabe 07/2020: Sehr Gute Zusatzleistungen

Sehr Gute Zusatzleistungen 2020

Die Auszeichnung "Sehr Gute Zusatzleistungen" erhielt die BKK Mobil Oil beim großen Focus Money Krankenkassenvergleich.

Der Bereich Zusatzleistungen widmet sich unter anderem den Feldern Vorsorge, Hilfsmittel, Mutterschaft und Schwangerschaft, Unterstützungsmaßnahmen sowie Krankenhausaufenthalte. Analysiert wurde, inwiefern die Kassen Leistungen auf diesen Feldern anbieten, die nicht im gesetzlichen Katalog vorhanden sind bzw. über das gesetzliche Maß hinausgehen.

  • Datenabfrage durch das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI)
  • Basis 70 bundesweit geöffnete Kassen (50 Kassen kamen in die Wertung)

Quelle: Focus Money, Ausgabe 07/2020

Gültigkeit: bis 02/2021

Focus Money: Beste Wahltarif-Kombination

Siegel für die beste Wahltarif-Kombination

Der Focus Money hat in der Ausgabe "Gesund sein zahlt sich aus" Tarife und Kombis zu Wahltarifen der Krankenkassen geprüft.

In der Kategorie "Top-Kassen-Kombination aus Beitragsrückerstattungstarif und Bonusprogramm" konnte sich die BKK Mobil Oil an die Spitze der getesteten Kassen setzen.

  • Datenabfrage durch das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI)
  • Basis 81 bundesweit geöffnete Kassen (44 Kassen kamen in die Wertung)

Quelle: Focus Money, Ausgabe 45/2019

Gültigkeit: bis 10/2020

Deutschland Test: Exzellente Kundenberatung

Siegel Focus Money Exzellente Kundenberatung 2019

Im aktuellen Deutschland Test standen über 4.000 Unternehmen aus 155 Branchen auf dem Prüfstand - welche Firmen in Deutschland für eine besonders hohe Beratungsqualtiät stehen.

In der Studie "Kundenberatung" wurde die BKK Mobil Oil für ihre exzellente Kundenberatung ausgezeichnet.

  • Basis der Datenerhebung waren Zehntausende Online-Nachrichten und mehrerer Millionen Social-Media-Quellen
  • Auswertung in den Kategorien Service, Beratung, Vertrauen und Kundenzufriedenheit

Quelle: Deutschland Test Studie Kundenberatung Februar 2020

Gültigkeit: bis 01/2021

Top Krankenkasse für Studierende

Focus Money Siegel Top Krankenkasse für Studierende

In der Focus Money Ausgabe "Kassen für kluge Köpfe" wurde die BKK Mobil Oil als Top Kasse für Hochschüler ausgezeichnet.

  • 48 Kassen wurden vom DFSI (Deutsche Finanz-Service Institut) ausgewertet
  • Auswertung in den Kategorien Beitragssatz, Wahltarif, Service, Zusatzleistungen, individuelle Gesundheitsförderung, Bonusprogramm, alternative Medizin, Leistungen bei Auslandsaufenthalt

Quelle: Focus Money Ausgabe 17/2020

Gültigkeit: bis 03/2021

TÜV Süd: Ausgezeichnete Service-Qualität

Ausgezeichnete Service Qualität

Gut zu sein ist uns nicht gut genug. Wir wollen immer ein bisschen besser als gut sein. Sehr gut zum Beispiel. Deshalb lassen wir unseren Service jährlich und freiwillig vom TÜV SÜD testen. Neben Kundenbefragungen und Servicetests werden dabei Servicekultur, Zuverlässigkeit, der Umgang mit Beschwerden und die Qualifikation der Mitarbeiter genau unter die Lupe genommen. Erfüllen wir die Anforderungen, erhalten wir das Zertifikat. Und lassen uns im Folgejahr erneut testen – damit unser Service ausgezeichnet bleibt. Heute und Morgen.

Quelle: TÜV Süd 

Gültigkeit: bis 11/2020

Focus Money: Hohe Kundenzufriedenheit

BKK Mobil Oil Hohe Kundenzufriedenheit Focus Money Siegel

BKK Mobil Oil ist aufgrund Hoher Kundenzufriedenheit in der Branche „Krankenkassen“ mit dem FOCUS-MONEY-Prädikat ausgezeichnet.

In der erstmalig durchgeführten Studie wurden über 274.300 Verbraucherstimmen zu 1.300 Unternehmen aus 61 Branchen untersucht.

Quelle: Focus-Money-Ausgabe 10/20

Gültigkeit: 02/2021
 

FOCUS-MONEY-Ausgabe 10/2020: HOHE Kundentreue - Prädikat herausragend

Focuse Money Siegel Hohe Kundentreue

DEUTSCHLAND TEST hat das Thema Kundentreue untersucht und ausgewertet. Welchen Firmen und Marken gelingt die Kundenbindung besonders gut? Oder anders: Wer zeichnet sich durch besonders hohe Loyalität seiner Kunden aus? In Zusammenarbeit mit Service Value kamen mehr als 1.900 Unternehmen und Marken aus knapp 200 Branchen auf den Prüfstand. Die BKK Mobil Oil konnte sich in diesem Ranking mit ihren treuen Kunden mit dem Prädikat "HERAUSRAGEND" behaupten.

Quelle: FOCUS-MONEY 10/20

Gültigkeit: bis 02/2021

Focus-Money: Vom Kunden emfpohlen

Siegel Hohe Weiterempfehlung

In einer Online-Befragung hat ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money eine breit angelegt Studie zum Weiterempfehlungsverhalten von Kunden durchgeführt. Es wurden über 1.200 Unternehmen aus 82 Branchen von den Verbrauchern bewertet. Insgesamt lagen der Befragung am Ende mehr als 494.000 Kundenurteile zu Grunde.

Anbieter, wie die BKK Mobil Oil, dessen Empfehlungsquote über dem Branchenmittelwert liegt, bekommen die Auszeichnung „HOHE WEITEREMPFEHLUNG“.

Quelle: Focus-Money Ausgabe 28/19

Gültigkeit: bis 09/2020

FOCUS-MONEY-Ausgabe 30/2019: Topnote für digitalen Service

Bester Wahltarif

Das Beratungs- und Analysehaus ServiceValue hat im Auftrag von Focus-Money eine Studie zu digitalen Services durchgeführt. Insgesamt 1.000 Teilnehmer haben 607 Anbieter aus 26 Branchen bewertet. Die BKK Mobil Oil konnte sich mit einer Topnote für ihren digitalen Service behaupten.

Quelle: FOCUS-MONEY 30/2019

Gültigkeit: bis 06/2020

€uro-Ausgabe 04/2019: Sparen mit Jens Spahn

Auszeichnung Euro Ausgabe 04/2019

Das Magazin €uro hat wieder Krankenkassen und ihre Leistungen getestet. Die BKK Mobil Oil konnte sich einen guten Platz bei den Zusatzleistungen sichern und bietet damit ihren Kunden mehr Leistungen, als gesetzlich vorgeschrieben.

Quelle: €uro Ausgabe 04/2019

Gültigkeit: bis 05/2020

ServiceAtlas Krankenkassen 2020

Siegel Kundenurteil sehr gut

Bei Gesundheitsfragen entscheiden nicht allein die Konditionen, vielmehr zählen Leistung und Service zu den wichtigsten Faktoren für eine langfristige Bindung der Versicherten. ServiceValue hat sich die Zufriedenheit der Versicherten mit den gesetzlichen Krankenversicherern näher angeschaut. Bei der Untersuchung von 40 Krankenkassen hat die BKK Mobil Oil im Gesamturteil sehr gut abgeschnitten.

Quelle: ServiceAtlas Krankenkassen 04/2020

Gültigkeit: bis 03/2021

ServiceAtlas Krankenkassen 2020

Siegel Kundenurteil sehr gut

In der Leistunskategorie "Individuelle Gesundheitsförderung" konnte die BKK Mobil Oil mit einem "sehr gut" überzeugen.

Quelle: ServiceAtlas Krankenkassen 04/2020

Gültigkeit: bis 03/2021

ServiceAtlas Krankenkassen 2020

Siegel Kundenurteil sehr gut

Auch bei den Leistungserweiterungen wurde die BKK Mobil Oil mit einem "sehr gut" ausgezeichnet.

Quelle: ServiceAtlas Krankenkassen 04/2020

Gültigkeit: bis 03/2021

Krankenkassenwechsel - so einfach geht's

  1. Alte Krankenkasse kündigen

  2. Online bei der BKK Mobil Oil anmelden

  3. Wir kümmern uns um den Rest

    Fertig