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Getestet und ausgezeichnet

FOCUS-MONEY Krankenkassentest 11/2013

Zum achten Mal wurden in Kooperation mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) in Köln die Wettbewerber unter die Lupe genommen. Zum ersten Mal wurden in diesem Jahr dabei auch nur einem bestimmten Personenkreis zugängige Kassen berücksichtigt. Basis der Untersuchung bilden Daten des unabhängigen Portals Gesetzlichekrankenkassen.de. Der Dienstleister ruft regelmäßig mittels Online-Fragen mehr als 200 Detaildaten bei den Krankenkassen ab. Zudem flossen Auswertungen des DFSI im Auftrag von FOCUS-MONEY ein.


Die BKK Mobil Oil konnte in folgenden Rubriken mit einer sehr guten Leistung überzeugen und erhielt eine TOP-Platzierung:

 

  • Doktors Liebling
  • TOP Krankenkasse
  • TOP Prävention
  • TOP zahnmedizinische Versorgung
  • TOP ambulante/integrierte Versorgung

 

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11/2013 €uro Leistungen für Familien - sehr gut

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Wer bereits Kinder hat oder kurz vor der Geburt steht, hat ganz besondere Ansprüche an seine Krankenkasse. Denn Kinder sind das Wichtigste im Leben und sollten daher so gut wie möglich versorgt sein. Die BKK Mobil Oil konnte erneut mit sehr guten Leistungen für die Familie überzeugen und erhielt dafür dieses Gütesiegel.

11/2013 Focus-Money-Test der besten Bonusprogramme und Wahltarife

Die Fachredaktion von Focus Money testet und bewertet alljährlich die Leistungsangebote gesetzlicher Krankenkassen – und nimmt darum auch deren Bonusprogramme unter die Lupe: Diesjähriger Testsieger in der Kategorie „Bestes Bonusprogramm für Familien“ der regional geöffneten Kassen ist die Betriebskrankenkasse Mobil Oil. Und: Weil die BKK Mobil Oil zum 01.01.2014 mit der HypoVereinsbank BKK fusioniert, ist der regionale Testsieger fitforcash ab 2014 bundesweit verfügbar.Auch in der Rubrik "Top-Bonusprogramme für Erwachsene", "Top-Bonusprogramme für Kinder und Jugendliche" und Top-Wahltarife Kategorie Beitragsrückerstattung" bekam sie eine Top-Platzierung.

  • TOP Bonusprogramm für Familien
  • TOP Bonusprogramm für Kinder und Jugendliche
  • TOP Bonusprogramme für Erwachsene
  • TOP Wahltarif Kategorie Beitragsrückerstattung

 

Mehr zum Thema Prämie und Bonus finden Sie hier.

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ServiceAtlas Krankenkassen 2013

Auch in diesem Jahr hat die ServiceValue GmbH wieder über mehrere Leistungskategorien untersucht, wie es um die Kundenorientierung bei Krankenkassen bestellt ist. Als eine von wenigen Krankenkasse konnte die BKK Mobil Oil ihre ausgezeichnete Kundenorientierung über alle untersuchten acht Leistungskategorien unter Beweis stellen und im Gesamtergebnis die Note "sehr gut" erhalten. Jedes Jahr werden über 40 spezifische Merkmale und acht Leistungskategorien von ServiceValue bewertet sowie übergeordnete Aspekte wie Ruf und Image, Gesamtzufriedenheit und Kundenbindung erfasst.
(ServiceValue 2013)
 

Kundenservice "sehr gut"

Image Kundenservice "sehr gut"
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Getestet und mit "sehr gut" ausgezeichnet: In der diesjährige Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Krankenkassen 2013“ erhielt die BKK Mobil Oil die beste Note in der Leistungskategorie "Kundenservice". Ganz egal, was den Versicherten am Herzen liegt - die BKK Mobil Oil ist für ihre Kunden erreichbar, und zwar direkt vor Ort, rund um die Uhr über die Service-Hotline, per Internet und spezielle kostenlose Services wie beispielsweise das BKK-MED-FON.
(ServiceValue 2013)

Preis-Leistungs-Verhältnis "sehr gut"

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Mehr Service, mehr Leistung, mehr Wert für die Versicherten: Auch in der Kategorie "Preis-Leistungs-Verhältnis" erhielt die BKK Mobil Oil in der diesjährigen Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Krankenkassen 2013“ ein "sehr gut". Zahlreiche Zusatzleistungen, neue Diagnose- und Behandlungsverfahren und eine Reihe von finanziellen Vorteilen, wie Sportzuschuss, Aktiv-Prämie oder Rabatte in Fitnessstudios überzeugen die Versicherten.
(ServiceValue 2013)

 

Focus Money: Der große Kassen-Guide 2013

Zusammen mit dem unabhängien Informationsdienst www.gesetzlichekrankenkassen.de und dem DFSI (Deutsches Finanz-Service Institut GmbH) hat Focus-Money erneut die Leistungskataloge von mehr als 100 Krankenkassenkassen unter die Lupe genommen und für verschiedene Versicherten-Typen die Leistungsmerkmale herausgefiltert, die deren Ansprüche am besten erfüllen. Bei sechs der sieben analysierten Kundengruppen ganz vorn mit dabe: die BKK Mobil Oil.

 

 

Top-Krankenkasse für Familien

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Bei der BKK Mobil Oil sind Familien in den besten Händen: Ob kostenlose Zusatzleistungen während der Schwangerschaft , die zusätzlichen Vorsorge-Checks U10, U11 und J2 sowie eine Augenuntersuchung auf Fehlsichtigkeit, Kostenübernahmen für Reiseschutz- und Rotavirenimpfung, die Kostenübernahme der Hebammenrufbereitschaft oder den Partner-Geburtsvorbereitungskurs – bei uns sind Sie und Ihre Familie gut aufgehoben und medizinisch hervorragend versorgt. (Focus-Money 21/13)

Top-Krankenkasse für Sportler

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Sport ist nicht nur eine hervorragende Altersvorsorge, sondern beugt auch einer Reihe von Krankheiten vor. Voll im Trend derzeit: "Sanfte" Sportarten wie Yoga. Vor diesem Hintergrund fühlen sich Sportler magisch von Kassen angezogen, die ihnen im Rahmen individueller Gesundheitsförderung neben autogenem Training, Qigong, Tai-Chi und progressiver Muskelentspannung Zuschüsse zu Yogakursen gewähren. Bei der BKK Mobil Oil erwartet Sportler noch viel mehr: Wir übernehmen die Kosten für eine sportmedizinische Untersuchung, den Sportler-Check-up, unterstützen Ihre sportlichen Ambitionen mit Rabatten in verschiedenen Fitnessstudios und honorieren Ihren gesunden Lebensstil in unserem Bonusprogramm mit 200,00 Aktiv-Prämie. (Focus-Money 21/13)

 

Top-Krankenkasse für Berufseinsteiger

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Zum Berufseinstieg ist das Gehalt selten üppig. Unter den Wahltarifen sind Beitragsrückerstattungsangebote deshalb besonders interessant: Bei Leistungsfreiheit über ein Versicherungsjahr hinweg gibt es hier bis zu einem Monatsbeitrag inklusive Arbeitgeberanteil zurück. Für eine gesunde Lebensweise (nicht rauchen, regelmäßiger Sport) und die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen erwartet Sie darüber hinaus eine Aktiv-Prämie von 200,00 Euro. Weitere Vorteile für junge Leute? Unsere Fitnessstudiokooperationen, Sportzuschüsse oder erweiterte Vorsorgeleistungen, wie das Hautkrebs-Screening ab 18. Jahren. (Focus-Money 21/13)

 

Top-Krankenkasse für Anspruchsvolle

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Auch Kunden mit hohen Ansprüchen an den Krankenversicherungsschutz sind bei der BKK Mobil Oil gut aufgehoben. Durch individuelle Verträge mit Ärzten, Therapeuten und Kliniken ermöglichen wir unseren Versicherten u.a. Zugang zu innovativen Behandlungsmethoden wie dem Gamma-Knife. Mit diesem "Strahlenmesser" lassen sich Tumoren im Bereich des Kopfes sicher, präzise und äußerst schonend therapieren. Weitere Mehrleistungen u.a.: Zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung "discovering hands", Kostenübernahme für Homöopathie und Osteopathie, Hautkrebs-Screening mit Auflichtmikroskopie sowie erweiterte Krebvorsorgeleistungen für Männer. Für Anspruchsvolle sind auch die Serviceleistungen wichtig - so sind wir 24 Stunden am Tag/ 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar und beantworten medizinische Fragestellungen rund um die Uhr an unserem BKK-MED-FON. (Focus-Money, 21/13)
 

 

Top-Krankenkasse für Selbstständige

Image Top-Krankenkasse für Selbstständige
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Bei der BKK Mobil Oil profitieren Selbstständige von einem ausgezeichneten Leistungs- und Serviceangebot: Ob durch unsere Wahltarife mit finanziellen Vorteilen, zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen, das Bonusprogramm fitforcash mit der Aktiv-Prämie, Gesundheitsreisen oder unseren 24-Stunden-Erreichbarkeitsservice - wir unterstützen Sie dabei, gesund zu bleiben und im Krankheitsfall schnell wieder auf die Beine zu kommen. (Focus-Money, 21/13)

Top-Krankenkasse für Aktive Ältere

Image Top-Krankenkasse für Aktive Ältere
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Die BKK MObil Oil unterstützt mit ihren Leistungen auch ältere Versicherte, um die Gesundheit so lang als möglich zu erhalten. Im Rahmen der besonderen ambulanten und Integrierten Versorgung bestehen Verträge mit Ärzten und Kliniken, die eine besonders intensive und gut koordinierte Versorgung ermöglichen bei speziell im Alter auftretenden Leiden wie Augen- und Stoffwechselerkrankungen oder Gefäßkrankheiten.  (Focus-Money, 21/13)

Top-Krankenkasse regional geöffnet

Image Top-Krankenkasse regional geöffnet
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Sehr gute Ergebnisse für die BKK Mobil Oil: Im großen Kassen-Guide verglich das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) anhand der Daten des unabhängigen Portals www.gesetzlichekrankenkassen.de erneut die Leistungen von mehr als 100 gesetzlichen Krankenkassen. Als regionale Krankenkasse ganz vorn mit dabei: die BKK Mobil Oil. (Focus-Money, 21/13)

Der große Krankenkassenkassentest (FOCUS-MONEY 49/2012)

Bereits zum 7. Mal nahm FOCUS-MONEY zusammen mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) in Köln die für die Allgemeinheit geöffneten Kassen unter die Lupe. Sehr erfreulich für die BKK Mobil Oil: Im Vergleich zum Vorjahr konnten wir uns in der Gesamtwertung um ganze zwei Plätze verbessern. Wir freuen uns über dieses tolle Ergebnis. Es zeigt uns, dass wir mit unseren Bemühungen, unser Leistungs- und Serviceangebot für unsere Versicherten stetig zu verbessern, auf dem richtigen Weg sind.

Archiv: BKK Mobil Oil ist "Doktors Liebling"

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Eine reibungslose Kommunikation und ein gutes Miteinander von Arzt und Krankenkasse sind ein essenzieller Faktor im Gesundheitsgeschäft. Patienten können entsprechend profitieren, wenn sie bei einer Kasse versichert sind, die bei der Ärzteschaft einen guten Ruf genießt und die Auszeichnung "Doktors Liebling" trägt. Schließlich lässt sie das im Zweifel unkomplizierter in den Genuss bestimmter Leistungen kommen und macht sie im Wartezimmer zu gern gesehenen Kunden. Die BKK Mobil Oil freut sich über diese besondere Auszeichnung. (FOCUS-MONEY 49/2012)

Archiv: Top Bonus-/Vorteilsprogramme

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Ausreichend Bewegung, ausgewogene Ernährung und Stressreduktion – das ist den Deutschen im Leben wichtig. Wer zum Beispiel freiwillig etwa an Früh- und Vorsorge-Untersuchungen beim Arzt teilnimmt, sich gesund ernährt und nicht raucht, erntet dafür Punkte, die er gegen Geldprämien eintauschen kann. Für ihr Bonusprogramm fitforcash wurde die BKK Mobil Oil erneut ausgezeichnet. Mehr über das Bonusprogramm erfahren Sie unter www.bkk-mobil-oil.de/fitforcash. (FOCUS-MONEY 49/2012)

Archiv: Top ambulante/integrierte Versorgung

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Integrierte Versorgungen mit von den Kassen überprüften Leistungsstandards garantieren eine optimale Verzahnung des stationären (Kliniken, Reha-Einrichtungen) und ambulanten (Haus- und Fachärzte, Krankengymnasten, Apotheken) Sektors. Positive Nebenwirkungen: Die Versorgungsqualität des Patienten verbessert sich merklich, und der Heilungsprozess schreitet schneller voran, sind doch lange Wartezeiten in Praxen sowie Doppeluntersuchungen passeé. Die BKK Mobil Oil erhält das Siegel bereits zum 6. Mal in Folge. (FOCUS-MONEY 49/2012)

Archiv: Top Gesundheitsförderung

Top Gesundheitsförderung
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Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz senkt krankheitsbedingte Kosten und führt zu höherer Arbeitszufriedenheit. Daher baut die BKK Mobil Oil  ihr Engagement in Betrieben ständig aus. Im Vordergrund der Bemühungen stehen dabei Projekte zur Reduktion körperlicher und psychischer Belastungen am Arbeitsplatz. Außer in Betrieben und Bildungseinrichtungen engagiert sich die Kasse auch im Bereich individueller Gesundheitsförderung, etwa mit Kursen zur Bewegungsförderung oder Stressbewäl- tigung. Für diesen Einsatz wurde die BKK Mobil Oil auch in dieser Kategorie von FOCUS-MONEY ausgezeichnet. (FOCUS-MONEY 49/2012)

Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz senkt krankheitsbedingte Kosten und führt zu höherer Arbeitszufriedenheit. Daher baut die BKK Mobil Oil ihr Engagement in Betrieben ständig aus. Im Vordergrund der Bemühungen stehen dabei Projekte zur Reduktion körperlicher und psychischer Belastungen am Arbeitsplatz. Außer in Betrieben und Bildungseinrichtungen engagiert sich die Kasse auch im Bereich individueller Gesundheitsförderung, etwa mit Kursen zur Bewegungsförderung oder Stressbewältigung. Für diesen Einsatz wurde die BKK Mobil Oil auch in dieser Kategorie von FOCUS-MONEY ausgezeichnet. (FOCUS-MONEY 49/2012)
 

Archiv: Top Krankenkasse

Top Kasse
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Beständig die Beste: Auch bei der mittlerweile 7. Auflage des großen Krankenkassen-Tests von FOCUS-MONEY konnte die BKK Mobil Oil wie bereits im Vorjahr  auf das Sieger- treppchen steigen. (FOCUS-MONEY 49/2012)

Beständig die Beste: Auch bei der mittlerweile 7. Auflage des großen Krankenkassen-Tests von FOCUS-MONEY konnte die BKK Mobil Oil wie bereits im Vorjahr auf das Siegertrepp- chen steigen. (FOCUS-MONEY 49/2012)
 

Archiv: Top Prävention

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Innerhalb der gesetzlichen Krankenversicherung spielen das Verhindern, die Früherkennung und Milderung von Krankheiten eine zentrale Rolle. Um den Lebensstil ihrer Versicherten zu verbessern, halten gesetzliche Kassen daher eine breite Palette qualitätsgesicherter Gesundheitskurse aus den Bereichen gesunde Ernährung, Sport und Stressbewältigung parat, was in der Versichertengemeinde auf große Resonanz stößt. Die BKK Mobil Oil punktet u.a. mit ihrem Bonusprogramm fitforcash, dem Angebot an Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen, die über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinausgehen sowie der finanziellen Unterstützung von Gesundheitskursen und Gesundheitsreisen. (FOCUS-MONEY 49/2012)
 

Archiv: Top Service

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Damit medizinische Hilfe nicht an Sprachbarrieren scheitert, sitzen an den Service-Hotlines moderner Kassen heute Mitarbeiter, die außer in Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch auch in fließendem Türkisch, Polnisch oder Russisch ausländischen Mitbürgern kompetent Auskunft geben können. Kassen mit Top-Service wie die BKK Mobil Oil operieren dabei nur mit Sozialversicherungsfachkräften an der Kunden-Hotline – und das rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Außer Tipps zu Reiseschutzimpfungen gibt es eine Auslands-Notfall-Hotline sowie Beratungs-Hotlines (BKK-MED-FON, BKK-FAMILY-FON), an denen Ärzte zu medizinischen Frage Rede und Antwort stehen. Die BKK Mobil Oil freut sich über diese Auszeichnung. (FOCUS-MONEY 49/2012)
 

Archiv: Top Wahltarife

Image Archiv: Top Wahltarife
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Beste Wahltarife bei der BKK Mobil Oil: Unser Wahltarif Prämienzahlung bietet interessante Vorteile für alle, die lediglich die wichtigen Vorsorgeuntersuchungen in Anspruch nehmen, aber trotzdem bei der Versorgung im Ernstfall keine Abstriche machen wollen. Wer 12 Monate gesund geblieben ist, kann sich über eine stattliche Prämie von bis zu 500,00 Euro freuen. Mehr zum Wahltarif Prämienzahlung der BKK Mobil Oil unter www.bkk-mobil-oil.de/wahltarif500. (FOCUS-MONEY 49/2012)

Archiv: Top Zahnversorgung

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Die beste Vorsorge für ein schönes Lächeln: Die BKK Mobil Oil bezuschusst unter anderem die professionelle Zahnreinigung im Rahmen ihres Bonusprogramms, bietet ein besonderes Zahnpräventionskonzept für Schwangere, übernimmt die Kosten für spezielle innovative Behandlungen, wie zum Beispiel die Kariesinfiltration, und bietet attraktive Sparangebote für Zahnersatz. (FOCUS-MONEY 49/2012)
 

Archiv: Top Zusatzleistungen

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Auch im Bereich der Zusatzleistungen – also der Leistungen, die kein Bestandteil des Regelkatalogs sind - ist die BKK Mobil Oil vorne mit dabei. Ob innovative Vorsorgekonzepte, zusätzliche Früherkennungsuntersuchungen oder das kostenlose Hautkrebsscreening für alle Versicherten ab 18 Jahren: Die BKK Mobil Oil bietet ihren Versicherten Top-Zusatzleistungen und baut ihre Gesundheitsversorgung auch in Zukunft immer weiter aus. (FOCUS-MONEY 49/2012)
 

Archiv: Focus Money: Der große Kassen Guide 2012

Zusammen mit dem unabhängien Informationsdienst gesetzlichekrankenkassen.de und dem DFSI (Deutsches Finanzservice Institut GmbH) hat Focus Money die Leistungskataloge von mehr als 103 Kassen durchstöbert und für verschiedene Versicherten-Typen die Leistungsmerkmale herausgefiltert, die deren Ansprüche am besten erfüllen. Denn es steckt weit mehr in der GKV als Einheitsmedizin für alle.

Archiv: BKK Mobil Oil: Beste Krankenkasse für Preisbewusste

Image Archiv: BKK Mobil Oil: Beste Krankenkasse für Preisbewusste
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Mit uns können Sie bares Geld sparen. Das bestätigt nun auch Focus Money. Angefangen beim Bonusprogramm fitforcash und unseren Wahltarifen mit finanziellem Vorteil bis hin zu Zuschüssen zur individuellen Gesundheitsförderung. Mit vielen Service- und Leistungsangeboten für Preisbewusste haben wir Platz 1 im großen Krankenkassentest erzielt.

Archiv: Top-Krankenkasse für Familien

Image Archiv: Top-Krankenkasse für Familien
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Wer ja zum Nachwuchs sagt, will auch medizinisch hervorragend versorgt sein. Ob gratis Zusatzleistungen während der Schwangerschaft , die zusätzlichen Vorsorge-Checks U10, U11 und J2, Kostenübernahmen für Reiseschutzimpfungen oder Haushaltshilfen über das gesetzliche Maß hinaus – bei uns sind Sie und Ihre Familie gut aufgehoben.
 

Archiv: Ausgezeichnet für Selbstständige

Ausgezeichnet für Selbstständige
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Ob über unsere Wahltarife mit finanziellem Vorteil oder ergänzender Leistung, zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen, das Bonusprogramm, unseren 24-Stunden-Erreichbarkeitsservice und vieles mehr – bei uns können Selbstständige von einem ausgezeichneten Leistungs- und Serviceangebot profitieren.

Ob über unsere Wahltarife mit finanziellem Vorteil oder ergänzender Leistung, zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen, das Bonusprogramm, unseren 24-Stunden-Erreichbarkeitsservice und vieles mehr – bei uns können Selbstständige von einem ausgezeichneten Leistungs- und Serviceangebot profitieren.

Archiv: BKK Mobil Oil: Fit für Sportler

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Wir wollen, dass Sie gesund bleiben. Deshalb unterstützen wir Ihren aktiven Lebensstil – mit Angeboten zur Prävention und einer breiten Palette an qualitätsgesicherten Bewegungs- und Ernährungsprorammen. Denn dass regelmäßiges Training Körper und Geist fit hält, wissen Fitnessbegeisterte allzu gut. 

Archiv: Top-Platzierungen für die BKK Mobil Oil 2012

Auch 2012 konnten wir mit unserem Leistungs- und Serviceangebot wieder in vielen Tests überzeugen und ordentlich punkten. Ob bei Focus-Money, n-tv, €uro oder dem DFSI – unsere Ergebnisse können sich sehen lassen. Wir freuen uns über die erhaltenen Siegel und Auszeichnungen.

Archiv: Top für Berufseinsteiger

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Als Berufseinsteiger ist das Gehalt oft noch gering. Umso wichtiger ist es eine Krankenkasse zu haben, die viele finanzielle Vorteile bietet. Zum Beispiel dem Wahltarif mit Beitragsrückerstattung: Bei Leistungsfreiheit über ein Versicherungsjahr hinweg gibt es hier bis zu einem Monatsbeitrag inklusive Arbeitgeberanteil zurück. Vorsorgeuntersuchungen zählen selbstverständlich nicht als "Leistung". Darüber hinaus lässt sich mit unserem Bonusprogramm fitforcash ebenfalls bares Geld sparen – durch gesunde Lebensweise (nicht rauchen, regelmäßiger Sport) und die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen.

Archiv: Kundenmonitor Deutschland 2012: Betriebskrankenkasse Mobil Oil weiter auf Erfolgskurs!

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Es ist wieder soweit: Die Ergebnisse des Kundenmonitors Deutschland 2012 sind veröffentlicht worden.

Die BKK Mobil Oil, traditionell in dieser jährlich stattfindenden Umfrage immer weit vorn gelistet, schneidet erneut hervorragend ab und belegt den 2. Platz, allerdings mit nur noch 0,01 Abstand zum Erstplatzierten.

Der Globalzufriedenheitswert verbesserte sich kontinuierlich von 2,18 im Jahre 2009, 1,98 in 2010, 1,96 im letzten Jahr nunmehr auf 1,94.

Quelle: Kundenmonitor 2012, Hrsg. ServiceBarometer AG, Servicprofil Krankenkassen und – versicherungen. (GKV 2012). 

Archiv: BKK Mobil Oil: Deutscher Servicepreis 2012

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Zum zweiten Mal hat das Deutsche Institut für Servicequalität zusammen mit n-tv den Deutschen Servicepreis vergeben. Die Preisträger wurden aus insgesamt 40 Servicestudien ermittelt, die das DISQ in den letzten Monaten durchgeführt hat. Dafür kürten die Tester jeweils die Besten aus 430 Unternehmen in elf Kategorien. Die besten 39 Unternehmen bekamen nun den Deutschen Servicepreis. 
Die BKK Mobil Oil erreichte den 2. Platz in der Kategorie Gesundheit.

Weitere Informationen zum Deutschen Servicepreis lesen Sie hier.
 

 

Archiv: Top-Platzierungen für die BKK Mobil Oil 2011

2011 hat das Magazin „Focus Money“ in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut im Rahmen eines  großen Krankenkassen-Check geprüft: Welche Kasse ist für wen die Beste? Denn ob Familie oder Single, sportlich aktiv oder eher gemütlich – je nach Lebenssituation spielen andere Leistungs- und Serviceaspekte eine Rolle. Die Betriebskrankenkasse Mobil Oil konnte sich gleich in verschiedenen Kategorien vordere Plätze erobern - ob für Familien, Karriereorientierte, Anspruchsvolle oder Sportler

Archiv: Kundenmonitor Deutschland 2011: Zufriedene Kunden der BKK Mobil Oil

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Jedes Jahr veröffentlicht der Kundenmonitor Deutschland, wie zufrieden die Deutschen mit Dienstleistern, Branchen und Anbietern sind. Wie schon in den vergangenen Jahren ist die BKK Mobil Oil bei den Krankenkassen vorn dabei.

Das Leistungs - und Serviceversprechen "Mehr Service, Mehr Leistung, Mehr Wert" und der damit verbundene Ausbau des Leistungs- und Serviceangebots zeigt sich in konsequent steigenden Werten: Der

 

Der Globalzufriedenheitswert der BKK Mobil Oil stieg von 2,18 im Jahre 2009, 1,98 im letzten Jahr auf aktuell 1,96 für das Jahr 2011.

 

 

 

 

Archiv: Top-Krankenkasse für Familien: Der große Focus Money Krankenkassenguide

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Umfangreiche Impfangebote, innovative Behandlungsangebote wie ambulante Kinderchirurgie oder Kariesinfiltration und jede Menge Vorsorge: Mit vielen Service- und Leistungsangeboten für Familien hat die Betriebskrankenkasse Mobil Oil Platz 1 im großen Krankenkassentest 2011 erzielt.

Archiv: Ausgezeichnet für Anspruchsvolle

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Auch wer hohe Ansprüche an seine Gesundheitsversorgung stellt, ist bei der BKK Mobil Oil gut aufgehoben: Neue und modernere Behandlungsverfahren, viele Zusatzangebote und umfangreicher Service stellen auch Anspruchsvolle zufrieden.

Archiv: Erster Platz: Topkrankenkasse für Führungskräfte

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Wer im Beruf viel leistet, muss sich auf seine Gesundheit verlassen können. Umfangreiche Präventionsangebote wie Entspannungskurse und Gesundheitswochenenden und Mehrleistungen im Bereiche Alternative Medizin halten fit. Schnelle und flexible Serviceangebote passen in jeden Terminkalender. So gut, dass die BKK Mobil Oil für diese Kundengruppe Platz 1 belegt hat.

Archiv: BKK Mobil Oil: Fit für Sportler

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Sport und ein aktiver Lebensstil sind gut für die Gesundheit - schön für Sportler, wenn die Krankenkasse das unterstützt. Fitnessstudio-Kooperationen sorgen für günstigere Konditionen, mit unserem Bonusprogramm gibt es Geld zurück und moderne Behandlungsmethoden machen Sportler schnell wieder einsatzbereit.

Archiv: Unsere Zusatzleistungen? Note Eins!

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Jährliches Hautkrebs-Screening, innovative Brustkrebsvorsoge "discovering hands", verschiedene Zusatzangebote für Schwangere, erweiterte Vorsorgeuntersuchungen für Kinder...unser Angebot an Zusatzleistungen hat auch das Wirtschaftsmagazin €uro überzeugt:

 "Note 1" für die Zusatzleistungen der BKK Mobil Oil.

Archiv: Prävention und Gesundheitsförderung

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Ausgezeichnete Gesundheitsförderung - Entspannung mit Qigong, Tai-Chi und Yoga, Sportkurse oder Angebote rund um das Thema gesunde Ernährung - wir unterstützen Sie bei einem aktiven und gesunden Lebensstil mit einer Vielzahl von Angeboten rund um das Thema Gesundheitsförderung.

Archiv: Wahltarife und finanzielle Vorteile

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Attraktive Wahltarife mit finanziellen Mehrwerten oder besonderem Leistungsumfang, Angebote zur integrierten Versorgung, finanzielle Vorteile durch Modellvorhaben und spezielle Behandlungsangebote für Chroniker:

 

Unter dem Stichwort "Wahltarife" wurden unterschiedliche Angebote zum Thema Kosten und Finanzvorteile gebündelt. Die finanziellen Mehrwerte der BKK Mobil Oil - bewertet mit "sehr gut".

Archiv: Kundenmonitor Deutschland 2010: „Sehr gut“ für die Betriebskrankenkasse Mobil Oil

Kundenmonitor 2010
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Kundenmonitor 2010

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Krankenkasse – diese Frage hat die Münchner ServiceBarometer AG im Rahmen des Kundenmonitors 2010 gestellt. Zufriedenheitswerte, das Preis-Leistungsverhältnis und der Umgang mit Fragen Anfragen und Beschwerden wurden detailliert bewertet. Das Ergebnis – mit dem Globalzufriedenheitswert von 1,98 konnte sich die Betriebskrankenkasse Mobil Oil auf Platz 2 der Branche positionieren.

 

Und belegt selbst im rund 30 unterschiedliche Branchen umfassenden Gesamtranking aller ausgewerteten Unternehmen einen Platz unter den Top 20.

Archiv: Beste Krankenkasse ohne Zusatzbeitrag

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Die Firma ServiceValue GmbH hat in Zusammenarbeit mit dem Marktforscher Toluna die größte Serviceumfrage aller Zeiten durchgeführt: Rund 500 Anbieter wurden über jeweils 1.000 durchgeführte Befragungen bewertet. Die BKK Mobil Oil hat sich im Gesamtranking mit Platz 9 nicht nur einen Platz unter den Top Ten gesichert, sondern ist auch die Beste Krankenkassen ohne Zusatzbeitrag.

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