Elektronische Krankmeldung

Ihr behandelnder Arzt darf uns bereits seit 01.10.2021 Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung direkt elektronisch übermitteln. Ihr Vorteil: Sie brauchen uns Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung nicht mehr einreichen. Ihre Arztpraxis nimmt noch nicht am elektronischen Verfahren teil oder die elektronische Übermittlung war aus technischen Gründen nicht möglich? Kein Problem – reichen Sie uns einfach weiterhin die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung in Papierform ein.

Wichtig: Bitte informieren Sie weiterhin wie gewohnt Ihren Arbeitgeber zunächst telefonisch, schriftlich, per E-Mail etc. (wie im Arbeitsvertrag vereinbart) über Ihre Arbeitsunfähigkeit.
Seit dem 01.01.2023 erhalten Sie nur noch eine Ausfertigung Ihrer Arbeitsunfähigkeit für Ihre Unterlagen. Ihre Arbeitsunfähigkeitszeit wird von Ihrem behandelnden Arzt elektronisch an uns übermittelt und Ihr Arbeitgeber fordert die Daten im Anschluss bei uns elektronisch an.

 

So einfach geht’s

  1. Legen Sie die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (Ausfertigung für die Krankenkasse) ohne Falten auf eine glatte Oberfläche und achten Sie auf gute Lichtverhältnisse.
  2. Halten Sie das Smartphone oder die Digitalkamera still und waagerecht über die Krankmeldung, um sie vollständig zu erfassen oder legen Sie das Dokument in einen Scanner.
  3. Fotografieren/ scannen Sie Ihre Krankmeldung und überprüfen Sie anschließend die Lesbarkeit und Qualität Ihrer Aufnahme. Wenn Sie alles lesen und erkennen können, speichern Sie die Datei ab und laden Sie das Dokument über das nachstehende Formular hoch.
  4. Möchten Sie mehrere Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen einreichen, laden Sie die Kopien bitte als einzelne Dateien hoch.

Oder Sie nutzen einfach unsere Service-App

Ihr digitales Postfach: Erledigen Sie zukünftig alles bequem über unsere kostenlose Service-App MOBIL ME. Nicht nur Ihre Krankmeldung und andere Unterlagen einfach über unsere App einreichen, Sie können auch ganz schnell und unkompliziert Ihre Kontaktdaten ändern.

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Muster einer AU-Bescheinigung
Vorderseite Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

* Pflichtfeld

Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

Bitte laden Sie über dieses Formular ausschließlich Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen hoch.
Alle anderen Anlagen senden Sie bitte an unsere E-Mail-Adresse info@service.mobil-krankenkasse.de

Sie können bis zu 4 Dateien mit einer maximalen Gesamtgröße von 15 MB hochladen.
Unterstützte Dateiformate sind: pdf, jpg, jpeg, bmp, png, gif, tif, tiff.

Dateien hochladen

Ihre persönlichen Angaben

Geschlecht

Mitgliedschaft

Um Ihr Anliegen eindeutig zuordnen zu können, benötigen wir Ihre 10-stellige Versichertennummer mit großgeschriebenem Buchstaben und ohne Kartennummer (Beispiel: A123456789). Die Versichertennummer finden Sie auf der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte.

Wenn das Feld ausgefüllt wurde, wird der Text "Das Formular kann nicht abgeschickt werden" ausgegeben.

Sendebestätigung

Nach dem Absenden dieses Formulars werden Ihre Angaben und hochgeladenen Dokumente auf einer Bestätigungsseite zusammengefasst. Diese Seite dient Ihnen als Bestätigung, dass Sie die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung/en bei uns eingereicht haben.

Wichtiger Hinweis: Bitte speichern Sie diese Bestätigungsseite ab oder drucken Sie die Seite für Ihre Unterlagen aus. Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen diese Seite leider nicht per E-Mail zusenden.

Die Mobil Krankenkasse (Kassensitz: Friedenheimer Brücke 29 in 80639 München, Telefon: 0800 255 0800, E-Mail: info@service.mobil-krankenkasse.de) als Datenverarbeiter benötigt die geforderten Angaben für die eindeutige Identifikation Ihrer Person und die Bearbeitung Ihres Anliegens im Rahmen von §§ 44 ff. Sozialgesetzbuch V. Ihre Angaben werden nicht an Dritte weitergeleitet.

Ihre über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über eine gesicherte SSL-Verbindung versandt.

Bitte beachten Sie, dass dieser Sicherheitsstandard aus technischen Gründen ausschließlich bei Gebrauch unserer Kontaktformulare gewährleistet werden kann. Er gilt nicht bei E-Mail-Korrespondenz auf herkömmlichem Weg.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.mobil-krankenkasse.de/datenschutz.

ICD-10 Diagnose-Zahlenschlüssel

Haben Sie sich schon einmal gefragt: "Was bedeuten die Zahlenschlüssel auf meiner Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung?" Hierbei handelt es sich um den sogenannten ICD-Diagnose-Zahlenschlüssel, mit dem Ärzte und Zahnärzte ihre Diagnose verschlüsselt darstellen.

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