Was sind die MED-Dienste?

Ob Sie Beratung zu Krankheiten, Untersuchungen und Behandlungen benötigen, um sich im Gesundheitswesen zurechtzufinden, Sie ein rechtliches Problem auf dem Gesundheitssektor oder eine reisemedizinische Fragestellung haben oder Sie eine Erziehungspsychologische Beratung nutzen möchten – hier werden Sie fündig.

Unabhängige Patientenberatung

Die unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) klärt auf und berät Verbraucher und Patienten zu Themen aus den Bereichen Gesundheit und Gesundheitsrecht durch Mediziner, Juristen und Sozialversicherungsfachangestellte.

Gebührenfrei aus allen Netzen:
0800 0 11 77 22

 

Unabhängige
Patientenberatung

Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Eine akute Krankheit am Wochenende oder an den Feiertagen, aber die Arztpraxis hat an diesem Tag keine Sprechzeit. Wer kennt das nicht? Sie erreichen bundesweit den ärztlichen Bereitschaftsdienst über die Rufnummer 116 117. Eine Vorwahl ist nicht notwendig. Die Nummer gilt deutschlandweit und ist kostenlos – egal ob vom Festnetz oder vom Mobiltelefon.

Ihr Anruf wird entweder direkt an den diensthabenden Arzt oder an die Bereitschaftsdienst-Leitstelle weitergeleitet. Sie erhalten schnell und unkompliziert ärztliche Hilfe.

Wichtig zu wissen: Der Bereitschaftsdienst ist nicht mit dem Rettungsdienst zu verwechseln. Bei Notfällen wie zum Beispiel Schlaganfall oder Herzinfarkt kontaktieren Sie bitte den Rettungsdienst unter der Nummer 112.

Bundesweite Hotline: 116 117

Beratung bei Behandlungsfehlern

Was ist zu tun, wenn ein Behandlungsfehler vorliegt?

Ihr Arzt hat einen Fehler in der medizinischen Behandlung gemacht? Und Sie haben dadurch eine gesundheitliche Beeinträchtigung erlitten, leiden an Folgeschäden oder sind nicht ausreichend aufgeklärt worden? Das Erkennen eines Behandlungsfehlers ist oft nicht leicht. Wenn Sie den Verdacht haben, falsch behandelt worden zu sein, helfen wir Ihnen weiter. Hier finden Sie mehr Informationen zu diesem Thema.

Zur Beratung

Facharztterminvermittlung

Wenn Sie sehr zeitnah einen Facharzttermin benötigen, Ihr Arzt hat aber keinen Termin für Sie frei, dann haben wir einen Tipp für Sie: Über die Kassenärztlichen Vereinigungen der Bundesländer werden seit 2016 Facharzttermine schnell vergeben. Hier finden Sie mehr Informationen zum Thema.

Reisemedizinische Informationen

Informationen zu Ihrem Reiseland, dem Klima, Einreisevorschriften und dem empfohlenen Impfschutz erhalten Sie vom Centrum für Reisemedizin (CRM).

Auch Tipps für Ihre individuelle Reiseapotheke oder aktuelle Meldungen aus Ihrem Reiseland finden Sie hier.

Mehr Informationen

Telefonseelsorge

Sorgen kann man teilen

Probleme und Krisen können jeden in jeder Lebensphase treffen. Probleme mit der Partnerin oder dem Partner, Mobbing in der Schule oder am Arbeitsplatz, Arbeitsplatzverlust, Sucht, Krankheit, Einsamkeit, Sinnkrisen, spirituelle Fragen. Solche Ereignisse und Verletzungen bringen einen oft an die Grenzen. Dann hilft die Telefonseelsorge weiter.

Anonym und kostenlos anrufen: 116 123

Kinder- und Jugendtelefon - Nummer gegen Kummer

Wenn du dich mit deinen Sorgen allein gelassen fühlst oder niemanden zum Reden hast, bist du hier richtig. Das Kinder- und Jugendtelefon hilft dir weiter, wenn du  Probleme mit den Eltern hast, in der Schule, mit anderen Kindern oder Jugendlichen, wenn du Stress im Web hast oder unglücklich verliebt bist. Teile deine Sorgen - anonym.

Anonym und kostenlos anrufen: 116 111

schreiben statt
sprechen

Keine Lust zum telefonieren? Dann findest du online auch Angebote rund um deine Sorgen.

Elterntelefon

Wenn Eltern die ersten Monate mit dem Kind als besonders belastend empfinden, Sie ihre Kinder vor den Gefahren des Internets schützen möchten, der Draht zum Kind abgebrochen ist, der Alltag einfach überfordert – bietet die Nummer gegen Kummer eine telefonische Hilfe bei familiären Sorgen und Problemen.

Kostenlose Hotline: 0800 111 0550

Erziehungsberatung online für Eltern

Unterstützung von Anfang an bietet das Onlineberatungsangebot für Eltern der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) Eltern, die Fragen rund um das Thema Erziehung haben. Bei Problemen vom Schreibaby bis zum pubertierenden Teenager bietet dieses Online-Angebot psychologische Unterstützung - in der Einzelberatung oder im Gruppenchat.