Frauenhandy mit Smartphone

Facharztterminvermittlung

Wenn Sie gesetzlich versichert sind und eine Überweisung an einen Facharzt vorliegt, unterstützt Sie die Facharztterminvermittlung bei der zeitnahen Terminfindung bei einem Spezialisten in Ihrer Nähe.

Am 25.01.2016 starteten die Kassenärztlichen Vereinigungen regional sogenannte Terminservicestellen. Sie sollen Patienten mit einer Überweisung innerhalb von vier Wochen einen Termin beim Facharzt vermitteln.

Welche Voraussetzung gibt es?

  • Sie sind gesetzlich krankenversichert.
  • Sie haben eine Überweisung zu einem Facharzt mit einem darauf angebrachten Dringlichkeits-Code erhalten. Ausnahme: Für Termine beim Augenarzt oder beim Frauenarzt benötigen Sie keine Überweisung, um den Terminservice in Anspruch zu nehmen.

Was macht die Terminservicestelle?

  • Vermittlung eines Termins bei einem Facharzt binnen vier Wochen, sofern entsprechende Termine vorliegen
  • Vermittlung eines Termins in „zumutbarer Entfernung“

Es empfiehlt sich daher, dass Sie zuerst bei Ihrem bereits behandelnden Facharzt/Wunscharzt in Ihrer Nähe nach einem Termin fragen, bevor Sie sich an die Terminservicestelle zur Terminvermittlung wenden.

Der Terminservice vermittelt keine Termine bei Zahnärzten oder bei Kieferorthopäden. Auch Hausärzte sowie Kinder- und Jugendärzte sind ausgenommen.

So funktioniert die Facharzt­termin­vermittlung:

Sie suchen einen Facharzt? In der App „Bundesarztsuche“ finden Sie Ärzte aller Fachricht­ungen in Ihrer Nähe.

  • Nach Ihrem Anruf bietet Ihnen der Terminservice innerhalb einer Woche einen Behandlungstermin bei einem Facharzt an. Die Wartezeit zwischen Ihrem Anruf und Ihrem Termin beträgt maximal vier Wochen. Ausgenommen davon sind Bagatellerkrankungen und Routineuntersuchungen.
  • Sie müssen den Termin absagen? Dann geben Sie den Termin bitte rechtzeitig wieder frei: Sagen Sie bei der betroffenen Praxis ab und teilen Sie dies auch der Terminservicestelle mit. Wenn Sie den Termin absagen, ist die Terminservicestelle nicht verpflichtet, Ihnen einen neuen Termin anzubieten. Ausnahme: Sie sagen den Termin, den Sie gerade erhalten haben, noch am gleichen Tag wieder ab. Dann kann Ihnen die Terminservicestelle einen zweiten Termin anbieten.
  • Sollte die Terminservicestelle keinen Termin bei einem niedergelassenen Facharzt anbieten können, vermittelt sie Ihnen einen ambulanten Behandlungstermin in einem Krankenhaus.

Alle Servicestellen im Überblick:

KV Baden-Württemberg

Telefonnummer: 0711 78753966

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr

Internetseite

KV Bayern

Telefonnummer: 0921 78776555020

Telefonische Sprechzeiten: Montag, Dienstag und Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr sowie Mittwoch und Freitag von 08:00 bis 13:00 Uhr

Internetseite

KV Berlin

Telefonnummer: 030 31003383

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr

Internetseite

KV Brandenburg

Telefonnummer: 0331 98229989

Telefonische Sprechzeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 09:00 bis 11:00 Uhr sowie Mittwoch von 12:30 bis 14:30 Uhr

Internetseite

KV Bremen

Telefonnummer: 0421 98885810

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 12:00 Uhr und 15:00 bis 16:00 Uhr sowie Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr

Internetseite

KV Hamburg

Telefonnummer: 040 55553830

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr und Donnerstag, 15:00 bis 17:00 Uhr

Internetseite

KV Hessen

Telefonnummer: 069 40050000

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr

Internetseite

KV Niedersachsen

Telefonnummer: 0511 56999793

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

Internetseite

KV Nordrhein

Telefonnummer: 0211 59708990

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und 15:00 bis 17:00 Uhr

Internetseite

KV Mecklenburg-Vorpommern

Telefonnummer: 0385 7431877

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 12:00 Uhr

Internetseite

KV Rheinland-Pfalz

Telefonnummer: 06131 8854455

Telefonische Sprechzeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 09:30 bis 14:00 Uhr, Mittwoch von 09:30 bis 16:00 Uhr

Internetseite

KV Saarland

Telefonnummer: 0681 857730

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr

Internetseite

KV Sachsen

Telefonnummer: 0341 23493733

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr sowie Mittwoch von 14:00 bis 17:00 Uhr

Internetseite

KV Sachsen-Anhalt

Telefonnummer: 0391 6278888

Telefonische Sprechzeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie Mittwoch von 13:00 bis 15:00 Uhr

Internetseite

KV Schleswig-Holstein

Telefonnummer: 04551 30404931

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie Montag, Dienstag und Donnerstag von 13:00 bis 17:00 Uhr

Internetseite

KV Westfalen-Lippe

Telefonnummer: 0231 94329444

Telefonische Sprechzeiten: Montag, Dienstag und Donnerstag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr, Mittwoch von 14:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr

Internetseite

KV Thüringen

Telefonnummer: 03643 7796042

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und Dienstag von 14:00 bis 17:00 Uhr

Internetseite

  • Voraussetzung ist meist eine Verordnung
  • Zeitnahe Terminvermittlung beim Facharzt
  • Die Vermittlung ist kostenlos

Mehr zu unseren Leistungen für Sie

Mann mit Handy vor dem Laptop

MED-DIENSTE

Zwei Sportler am Fluß vor einer Stadt-Skyline

Leistungen & Vorteile